fbpx

FAQ

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

FAQ

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”Ce metode de transport aveti?” block_desc=”Livrarile pe teritoriul romaniei se face prin curier, Fan Courier.
Pentru livraril externe va rog sa ne contactati pentru a stabili impreuna metoda de transport cea mai avantajoasa.” el_class=”mb15″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”Ce termen de livrare aveti?” block_desc=”Termenul de livrare este de 24-72h pentru produsele aflate in stoc. In unele cazuri insa termenul de livrare poate ajunge pana la 7 zile (produse la comanda, comenzi expediate in sezon, Black Friday etc). Fiecare comanda este confirmata telefonic inainte de expediere.”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”Livrati si in alte tari?” block_desc=”Da, livram in toata lumea. Dar pentru a stabili modalitatea de transport va rugam sa ne trimiteti un mesaj pe mail: contact@tiashop.eu” el_class=”mb15″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”Modalitati de plata?” block_desc=”In acest moment acceptam urmatoarele variante de plata:
– ramburs la livrare (taxa ramburs +6lei)
– online cu cardul (discount de 5% pentru toata comanda)
– transfer bancar „][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”mb25 mt85 mt40-sm mt15-sm”][vc_column][vc_custom_heading title_font_size=”fs36″ text=”Comenzi si retururi” font_container=”tag:h3|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”mb10″][vc_column width=”1/2″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”Pot anula comanda?” block_desc=”Comanda se poate anula pana in momentul in care este confirmat telefonic. In cazul in care doresti sa anulezi comanda ne poti trimite un email impreuna cu nr. de comanda” el_class=”mb15″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”Cum pot urmari comanda?” block_desc=”Toate comenzile dupa procesare au un nr de urmarire. Acest numar este oferit automat in momentul in care se genereaza comanda la curier.” el_class=”mb15″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”Cum pot returna un produs?” block_desc=”Produsele se trimit prin curier (nu aceptam retururi prin posta).”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”Returnare bani?” block_desc=”In cazul in care comanda nu a fost buna sau a ajuns cu defecte, puteti cere returnarea banilor. Acest lucru se anunta prin email impreauna cu nr. de comanda si contul bancar in care sa facem returul. Returul se face in cont maxim 14 zile de la primirea produsului. Produsul se trimite retur. Produsele trimise cu ramburs sunt refuzate” el_class=”mb15″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”In cate zile pot face retur?” block_desc=”Returul se poate face in maxim 14 zile de la livrare. Returul se poate face exclusiv pentru produse la care etichetele nu sunt rupte/deteriorate si sunt in ambalajul original. Pentru produsele de lenjerie intima din motive de igiena nu se poate face retur.” el_class=”mb15″][pikoworks_icon_block style=”2″ block_title=”Ce produse pot returna?” block_desc=”Se pot returna toate produsele in afara de lenjeria intima, care din motive de igiena, nu se pot returna.”][/vc_column][/vc_row]

Pentru a vă oferi o experiență de cumpărături personalizată, site-ul nostru folosește cookie-uri.
Termeni & Condiții.
Selectează un rând sa fie arătat.
  • Imagine
  • SKU
  • Rating
  • Preț
  • Adaugă în coș
  • Descriere
  • Conținut
  • Greutate
  • Mărime
  • Informații suplimentare
  • Culoare
  • Marime
  • Marime slip
  • Marime sutien
Click outside to hide the comparison bar
Compară
Ce cauți?
Vă rugăm să introduceți cuvântul pe care doriți să-l căutați și apăsați „enter”
[]
×
Introduce adresa de mail pentru acest coș de cumpărături și beneficiezi de o extra reducere automată

Primiți o reducere pe e-mail!

Nu mulțumesc! Adaugă în coș fara adresă de email *Completând adresa de email, vă înscrieți pentru a primi e-mailurile de la noi. Vă puteți dezabona în orice moment.
×